1 Chính sách kiểm hàng
Khi hàng được giao đến quý khách, vui lòng kiểm tra cùng bưu tá số lượng cũng như phẩm chất loại hàng hóa được giao, ký xác nhận với nhân viên giao hàng. Xin quý khách vui lòng giữ lại biên lại vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra.
2 Chính sách hoàn hàng
- Trường hợp khách hàng không ưng ý với sản phẩm, muốn hoàn hàng hay đổi, xin vui lòng liên hệ số hotline 0983828835 để được hỗ trợ.
- Việc đổi trả có thể thực hiện trực tiếp qua cửa hàng hoặc qua các công ty chuyển phát nhanh, bao gồm cả thu tiền hoặc hoàn tiền.
3. Chính sách hoàn tiền
Việc hoàn tiền đơn hàng đổi trả có thể thực hiện trực tiếp tại cửa hàng hoặc qua các công ty chuyển phát nhanh bao gồm nhận hàng trả lại và hoàn tiền.
4. Chi phí hoàn hàng
- Trường hợp hoàn hàng do Minhngocmart gửi sai hàng, hàng không đúng phẩm chất, quy cách, Minhngocmart chịu phần chi phí.
- Trường hợp đổi ý, không mua nữa, quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ chi phí phát sinh bao gồm phí vận chuyển hai chiều và các phí khách phát sinh.
Mọi vấn đề cần được hỗ trợ hoặc ý kiến thắc mắc, xin vui lòng liên hệ số hotline 0983828835 để được hướng dẫn
